Sertisseuse De Boîtes d'occasion à vendre (31 295)

État: d'occasion, Année de construction: 2003, LARCON-METAL Modèle : LIJADORA DE RODILLO Numéro : 29 Année de fabrication : 2003 kW : 4 Cjdpfx Anexrz Nbetogw Tours/minute : 1500

État: comme neuf (occasion), La sertisseuse de boîtes est la machine utilisée pour sceller hermétiquement le couvercle au corps de la boîte avant la stérilisation. Selon le produit, la stérilisation peut aussi être réalisée avant le remplissage. Le sertissage de la boîte est réalisé par la déformation et le recouvrement successif, sous compression, des couches métalliques du corps et du couvercle de la boîte. Le résultat est une sorte de crochet entre les deux, qui assure leur union hermétique et, par conséquent, l’étanchéité du récipient. Ce sertissage nécessite l’insertion d’un joint en caoutchouc (garniture d’étanchéité) dans le rebord du couvercle afin d’optimiser l’adhérence des couches métalliques. La production dépendra du format et du produit à fermer. Cgedpszbi Niefx Antow

État: d'occasion, poids maximal de charge: 23 520 kg, poids total: 36 000 kg, configuration d'essieux: 2 essieux, première immatriculation: 04/2017, prochaine inspection (TÜV): 04/2017, Équipement: ABS, Fabricant: De Buf Modèle: BM 12-36-2SPR avec bande Theam TSR15 Année: 2017 État: Bon Numéro de série: YA9BM36217G222922 Réf. n°: 7813 Date d'immatriculation: 28-04-2017 Freins à tambour : ? ABS : ? Dimension des pneus : 425/65R22 Csdjwbmm Tspfx Antjgw Profondeur de sculpture restante : 40 - 40 % Suspension arrière : Pneumatique Coffre à outils : ? Poids total : 36 000 kg Poids net : 12 480 kg Fabricant : De Buf BM 12-36-2SPR Capacité de la cuve : 12 000 litres.

État: d'occasion, poids maximal de charge: 23 520 kg, poids total: 36 000 kg, configuration d'essieux: 2 essieux, première immatriculation: 04/2017, Année de construction: 2017, Équipement: ABS, Fabricant : De Buf Modèle : BM 12-36-2SPR avec convoyeur à bande Theam TSR15 Année : 2017 État : Très bon Numéro de série : YA9BM36217G222919 Référence n° : 7810 Date d'immatriculation : 10-04-2017 Freins à tambour : ? ABS : ? Essieux : SAF Suspension : Pneumatique Dimensions des pneus : 425/65R22.5 Cgodpjwwy Nyefx Antjw Taux d'usure pneus : 40 - 40% Coffre à outils : ? Poids total : 36 000 kg Poids à vide : 12 480 kg Capacité de charge : 23 520 kg Télécommande : ?

État: très bon (occasion), 556 USED Castles, castles, dough proofing boxes 55x75. Nous avons environ 350 caisses, plateaux de fermentation. Les boîtes sont à double paroi DIMENSIONS EXTERIEURES (en cm) : - W 55 - longueur 75 - hauteur 5 Cgjdpfx Ajtrlptjntew L'unité est prête à être visitée dans notre entrepôt (36-068 Bachórz, Pologne). Options disponibles moyennant un supplément : transport. Le prix indiqué est net. NOUS PARLONS ANGLAIS, ALLEMAND, FRANÇAIS, RUSSE, UKRAINIEN.

État: bon (utilisé), 043 Boîtes de boulangerie D'OCCASION 60x40x8 cm, jaune. Nous avons : 1 300 pièces. L'appareil se trouve dans notre entrepôt (36-068 Bachórz, Pologne). Le prix indiqué est un prix net Cgjdpfxevzm Aio Antjw NOUS PARLONS ANGLAIS, ALLEMAND, FRANÇAIS, RUSSE ET UKRAINIEN.

État: d'occasion, Année de construction: 2017, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, Nous proposons à la vente une machine automatique de formage pour la production de cartons TF70. Cjdpfx Anszfh N Ujtegw Formats pris en charge : min. 340 x 420 mm ; max. 1000 x 1300 mm. Productivité : jusqu’à 50 pièces par minute.

État: nouveau, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, puissance: 45 kW (61,18 ch), type d'engrenage: autre, type de carburant: gaz, couleur: vert, poids total: 250 kg, classe d'émission: aucun, type de mât: autre, freins: autre, Année de construction: 2026, Équipement: faible niveau de bruit, TICAB HB 1 : Unité mobile de chauffage et de recyclage d'asphalte Le TICAB HB 1 est une solution compacte et professionnelle pour une réparation efficace des chaussées, le colmatage des nids-de-poule, le transport d'enrobés bitumineux chauds et le recyclage de l'asphalte sur site. Conçu pour un usage quotidien sur le terrain, il maintient l'asphalte à la température idéale tout en transformant les matériaux recyclés en un mélange réutilisable, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts des matériaux. Idéal pour les rues municipales, les autoroutes, les parkings, les allées et les revêtements industriels. Cedpfxox U Ap Ds Antegw Avantages principaux : Capacité de 0,4 m³ pour une productivité accrue sur le chantier. Système de chauffage infrarouge avec brûleur à propane pour une température de l'asphalte constante et uniforme. Recycle l'asphalte usagé en un enrobé bitumineux chaud utilisable, réduisant ainsi les déchets et les dépenses. Construction mobile et robuste pour résister aux conditions routières difficiles. Fonctionnement simple pour les entrepreneurs, les équipes de voirie et les municipalités. Améliore la qualité des réparations, réduit les temps d'arrêt et optimise l'utilisation de l'asphalte existant. Contactez-nous dès aujourd'hui pour connaître les prix, les options de livraison et les spécifications techniques complètes, et améliorez l'efficacité de vos réparations et de votre recyclage d'asphalte.

État: nouveau, Fabricant : Flender Type : B4 FH 10 A Puissance : 11 kW Rapport de transmission : 387,59:1 Vitesse d’entrée/de sortie : 1 500 / 3,87 Espacement des axes des boulons (entrée) : 300 mm Espacement des axes des boulons (sortie) : 420 mm Poids : 1 140 kg Cgedpeg Stz Uofx Antjw

État: d'occasion, Année de construction: 1999, heures de fonctionnement: 76 000 h, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, numéro de machine/véhicule: 516950, Données de base : • Fabricant : BHS Cincinatti • Modèle : AD 63T • Numéro de série : 516950 • Année de fabrication : 1999 • Puissance nominale : 11 700 kW • Rapport de transmission : 1500/7555 • Heures de fonctionnement : 76 000 heures Codpfxsy Drd Ae Antjgw La dernière inspection de la boîte de vitesses a été réalisée en 2007 ; une inspection des paliers et des engrenages est recommandée.

État: d'occasion, Année de construction: 1999, heures de fonctionnement: 76 000 h, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, numéro de machine/véhicule: 6131, • Puissance nominale : 52 000 kW Cjdpfxsy Dq Hio Antjgw • Régime nominal : 3 615/1 500 La dernière inspection de la boîte de vitesses a été effectuée en 2007, une inspection des paliers et des engrenages est recommandée.

État: très bon (occasion), Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, Le trancheur pour cordons bleus AERA optimise la préparation industrielle avec efficacité. Conçu pour offrir une découpe rapide et précise, il utilise plusieurs trancheurs à ruban pour garantir des résultats uniformes. En outre, le convoyeur de garnissage traite les produits avant leur découpe, tandis que la plieuse à cordons bleus façonne chaque produit parfaitement. Avec son système de commande pneumatique et ses racleurs de bande, le trancheur assure des performances élevées. De plus, le chariot de coupe en titane, équipé d’un graissage automatique, réduit les besoins en maintenance. En conclusion, le modèle AERA améliore à la fois la qualité et l’efficacité de la production tout en respectant les exigences industrielles. COMPOSITION : CONVOYEUR DE GARNISSAGE Dimensions hors tout (L x l x h): 6400 x 1000 x 970mm. Poids : 970 Kg Hauteur de plan de glissement : 960 +/- 50mm. Piétements tubulaire inox et vérins Bande synchrone largeur 600mm. Enroulement en lyre Système de détente rapide de la bande à commande pneumatique Pilotage par servo-moteur avec gestion d’un registre de positionnement. Racleurs de bande TRANCHEUR Codpeu Ivciofx Antegw Dimensions hors tout (L x l x h): 1880 x 1030 x 2460mm Poids : 1000 Kg Bâti inox : 20 mm Cartérisation par panneau Inox avec capteur de sécurité magnétique et verrouillage pneumatique pendant la marche. Compositions : Le trancheur est équipé de 4 magasins constitués de : 4 convoyeurs à bandes à picots synchrone commandées par un servomoteur 4 goulottes définies en fonction des produits à trancher Commande pneumatique de dégagement des goulottes par rapport aux courroies pour le chargement CHARIOT DE COUPE La coupe est assurée par une lame ruban sur 2 volants en titane 200 montés sur une pièce transversale en titane Le guidage du chariot de coupe est réalisé par des rails et galets “Hepco inox” Le mouvement de coupe est piloté par un Servo- réducteur Sew Usocome, un arbre traversant et deux systèmes bielles manivelles. Les volants sont entraînés par un motoréducteur Sew Usocome équipés d’un arbre de transmission et d’une poulie expansible permettant une tension constante de la courroie trapézoïde d’entrainement. Un système de tension à limiteur de couple permet de régler correctement la tension sur la lame ruban. Le graissage de la lame de coupe est assuré par un pistolet automatique alimenté par un réseau d’eau à basse pression. CONVOYEUR DE DÉPOSE : La réception et la distribution des tranches est assurée par un convoyeur à bande polyuréthane deux plis motorisée par un servo- réducteur Sew Usocome. Dépose des produits par un sabre de diamètre de 16 mm en bout de convoyeur. Système de détente rapide de bande. Sole ajourée pour faciliter son nettoyage. Convoyeur entièrement réalisé en inox.

État: d'occasion, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, Enrobeuse Koppens ER 400 L'enrobeuse Koppens ER 400 est conçue pour améliorer l'efficacité et la précision dans les processus de production alimentaire, notamment pour l'enrobage de produits tels que les viandes, poissons et autres préparations. Grâce à sa conception robuste, elle garantit un enrobage uniforme et homogène, offrant ainsi un produit fini de haute qualité à chaque cycle. En effet, cette machine s'adapte facilement à différents types de productions, rendant l'enrobage rapide et précis. Cgedpfsu N En Dex Antsw De plus, l'enrobeuse ER 400 se distingue par sa capacité à offrir un contrôle total sur la vitesse de production, permettant d'ajuster les paramètres en fonction des besoins spécifiques. Avec une pompe à liquide intégrée, elle facilite l'application régulière de l'enrobage, réduisant les pertes de matière première tout en optimisant les résultats. En outre, sa conception compacte permet une intégration fluide dans des lignes de production existantes, tout en offrant une flexibilité pour divers types de produits. Paneuse Koppens PR 400 La paneuse Koppens PR 400 est une machine idéale pour les entreprises agroalimentaires cherchant à optimiser le panage de leurs produits. Elle assure un enrobage homogène et uniforme, garantissant une qualité constante pour chaque produit traité. En effet, elle est parfaitement adaptée pour la panure fine, répondant aux exigences élevées des industries de transformation de viandes, poissons et autres préparations. La PR 400 offre une flexibilité remarquable avec sa vitesse et sa hauteur de travail réglables, permettant d'ajuster les paramètres selon les besoins spécifiques de production. Avec son tapis de largeur généreuse, elle facilite le traitement en continu de grandes quantités de produits, augmentant ainsi l'efficacité des lignes de production. Par ailleurs, sa conception en acier inoxydable assure une longue durabilité et une hygiène irréprochable, essentielles dans les environnements alimentaires. Farineuse Koppens PRM 400 La farineuse Koppens PRM 400 est une machine industrielle de pointe destinée à optimiser les processus d'enrobage de farine. Elle assure une application uniforme de farine sur une variété de produits, tels que le poulet, le poisson et les légumes, améliorant leur texture et leur présentation. De plus, sa conception robuste en acier inoxydable garantit une durabilité exceptionnelle, même dans les environnements de production les plus exigeants. Facile à intégrer dans les chaînes de production existantes, elle dispose de commandes intuitives pour une utilisation aisée par les opérateurs, réduisant ainsi les temps de formation. En outre, la PRM 400 est équipée d'un système de récupération de farine, ce qui minimise le gaspillage et réduit les coûts opérationnels. Elle assure une couverture complète et homogène des produits, garantissant une qualité supérieure. Son entretien simplifié contribue à limiter les temps d'arrêt, améliorant ainsi la continuité de votre production.

État: d'occasion, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, Le Préparateur de Mix Koppens est une machine idéale pour les professionnels de l’industrie alimentaire cherchant à améliorer l’efficacité de leurs processus de préparation de mix. Grâce à sa conception robuste et fiable, ce mélangeur permet de traiter une large gamme de produits avec précision. En effet, il est conçu pour garantir un mélange homogène et constant, assurant ainsi une qualité optimale des produits finis. De plus, il s’adapte parfaitement aux besoins des lignes de production modernes, offrant une grande flexibilité dans le traitement de différents types de mélanges. Avec une utilisation simple et intuitive, le Préparateur de Mix Koppens permet un gain de temps significatif tout en réduisant les erreurs de manipulation. Par ailleurs, son entretien facile assure une productivité maximale, réduisant les arrêts et optimisant les opérations de nettoyage. Cette machine, fabriquée par Koppens B.V., est conçue pour répondre aux exigences strictes de l’industrie alimentaire, tout en garantissant des performances constantes et une durabilité à long terme. En résumé, le Préparateur de Mix Koppens est une solution fiable et performante pour améliorer la qualité et la productivité de vos processus de mélange, tout en assurant une flexibilité et une efficacité optimales. Csdpeu E Nx Sefx Antegw nzrcROXl

État: d'occasion, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, longueur totale: 1 980 mm, largeur totale: 1 890 mm, hauteur totale: 3 110 mm, La cellule de rôtissage Fessmann Rotatherme est un équipement de cuisson innovant conçu pour répondre aux besoins des professionnels de l’industrie alimentaire. Grâce à sa technologie avancée, elle offre une cuisson sèche et humide, permettant ainsi de préparer une grande variété de produits avec une qualité exceptionnelle. En effet, cette machine assure une cuisson uniforme et précise, garantissant des résultats optimaux à chaque utilisation. De plus, la cellule de rôtissage intègre un système de rotation de chariot pendant la cuisson, ce qui améliore l’efficacité du processus et assure une répartition homogène de la chaleur. Par ailleurs, son design compact facilite son intégration dans différents environnements de production, même les plus restreints. En outre, elle permet de maîtriser la consommation d’énergie et d’eau, contribuant ainsi à une production plus économique et écologique. De plus, la facilité d’entretien de la cellule de rôtissage réduit les temps d’arrêt et augmente l’efficacité globale de votre ligne de production. En choisissant la cellule de rôtissage Fessmann Rotatherme, vous optez pour une solution fiable et performante qui optimise vos processus de cuisson. Ainsi, vous pouvez augmenter votre productivité tout en maintenant des standards élevés de qualité. En résumé, cet équipement est un investissement judicieux pour toute entreprise souhaitant améliorer ses performances dans le domaine de la cuisson industrielle. Caractéristiques techniques: Cedpfxju Iagre Antjgw Type : Rotatherme Température max de cuisson : 220°C Contenance chariot : 1940 x 1040 x 1030 mm Cuisson sèche et humide Puissance électrique de chauffe : 88 kW Puissance totale : 92 kW Consommation eau cuisson : 70 L/h Consommation eau humidification : 70 L/h Consommation air comprimé : 80 L/h Besoin air frais de l’extérieur max : 300 m3/h Dimensions : 1980 x 1890 x 3110 mm Système de rotation de chariot pendant cuisson

État: d'occasion, configuration d'essieux: 3 essieux, charge admissible sur essieu (essieu 1): 9 000 kg, charge maximale autorisée par essieu (essieu 2): 9 000 kg, charge d'essieu autorisée (essieu 3): 9 000 kg, première immatriculation: 11/2008, longueur totale: 13 800 mm, largeur totale: 2 550 mm, empattement: 9 110 mm, couleur: autre, Année de construction: 2008, Équipement: ABS, = Plus d'options et d'accessoires = - Essieu Relevable - Essieux BPW - Suspension Pneumatique Cedpoy N Uifsfx Antegw = Plus d'informations = Essieu arrière 1: Charge maximale sur essieu: 9000 kg Essieu arrière 2: Charge maximale sur essieu: 9000 kg Essieu arrière 3: Charge maximale sur essieu: 9000 kg Poids à vide: 6.540 kg Capacité de charge: 38.460 kg PBV: 45.000 kg Numéro d'immatriculation: OK-81-SK

État: d'occasion, configuration d'essieux: 3 essieux, charge admissible sur essieu (essieu 1): 9 000 kg, charge maximale autorisée par essieu (essieu 2): 9 000 kg, charge d'essieu autorisée (essieu 3): 9 000 kg, première immatriculation: 05/2007, longueur totale: 13 800 mm, largeur totale: 2 550 mm, suspension: air, dimension des pneus: 385/65, état des pneus: 30 pourcentage, empattement: 9 110 mm, couleur: autre, Année de construction: 2007, Équipement: ABS, = Plus d'options et d'accessoires = - Essieu Relevable - Essieux BPW Cgedsy N Uhuopfx Antow - Suspension Pneumatique = Plus d'informations = Configuration essieu Dimension des pneus: 385/65 Marque essieux: BPW Freins: freins à tambour Essieu arrière 1: Charge maximale sur essieu: 9000 kg; Sculptures des pneus: 30% Essieu arrière 2: Charge maximale sur essieu: 9000 kg Essieu arrière 3: Charge maximale sur essieu: 9000 kg Poids Poids à vide: 6.540 kg Capacité de charge: 38.460 kg PBV: 45.000 kg Identification Numéro d'immatriculation: OJ-48-VS

État: comme neuf (occasion), Appareil de démonstration pour les clients et la présentation sur les salons perte de chaleur perceptible (en posant la main sur différents vitrages isolants) L'appareil peut être déplacé à l'aide de roues Cjdpfxslz N A Ej Antogw H = 1000 mm L = 1700 mm L = 600 mm Poids : 120 kg

État: d'occasion, Année de construction: 2018, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, capacité du réservoir: 400 l, La marmite de cuisson vapeur 400L, conçue par Process Agro, est un équipement idéal pour les professionnels de l’industrie alimentaire cherchant à augmenter leur capacité de production. Grâce à sa capacité de 400 litres, elle permet de cuire rapidement et efficacement une grande variété de produits. En effet, l’utilisation de la vapeur assure une cuisson homogène, tout en préservant la saveur et la texture des ingrédients. Ainsi, cette marmite est idéale pour les préparations nécessitant un contrôle précis de la température. De plus, son design robuste et fiable garantit une utilisation prolongée, même dans des environnements de production intensifs. Par ailleurs, étant un modèle d’occasion, cette marmite combine performance et économie, ce qui en fait un choix rentable pour les entreprises souhaitant optimiser leur processus de cuisson. En outre, la facilité d’intégration dans diverses lignes de production permet d’améliorer la productivité sans compromettre la qualité des produits. Cedpfsu H Uznox Antogw En résumé, la marmite de cuisson vapeur 400L est une solution performante pour les entreprises alimentaires qui recherchent à la fois efficacité, qualité et fiabilité dans leurs processus de cuisson. Caractéristiques techniques: Boule de cuisson vapeur 400 L. Marmite vapeur occasion. Fabricant : Process Agro Capacité : 400 Litres Année de fabrication : 2018 W3F57BIq

État: d'occasion, Année de construction: 2014, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, La cellule de cuisson SASA de 1000 litres est une solution incontournable pour améliorer vos processus de cuisson en milieu industriel. Conçue en 2015, cette machine associe performance et robustesse pour répondre aux exigences des environnements de production les plus rigoureux. Grâce à sa fabrication en acier inoxydable, elle offre une durabilité exceptionnelle tout en facilitant le nettoyage et l’entretien. Équipée d’un générateur de vapeur puissant de 27 kW, elle assure une diffusion homogène de la chaleur pour des cuissons précises et uniformes. Ainsi, vous pouvez traiter une large gamme de produits alimentaires en toute confiance. De plus, son alimentation électrique en 400V triphasé + terre 50Hz garantit une compatibilité avec les installations électriques industrielles standards. Cgodpfou H Ux Hex Antow Sa grande capacité de 1000 litres permet de gérer des volumes de production importants, augmentant la productivité et réduisant les temps d’arrêt. En intégrant des technologies avancées, cette cellule de cuisson optimise non seulement l’efficacité énergétique, mais assure également une sécurité maximale pour les opérateurs. Par conséquent, elle contribue à diminuer les coûts opérationnels tout en améliorant l’efficacité globale de votre chaîne de production. En outre, son design ergonomique facilite son utilisation au quotidien. Les commandes intuitives permettent aux opérateurs de maîtriser rapidement son fonctionnement, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle. Enfin, un accès aisé aux composants essentiels simplifie la maintenance, prolongeant la durée de vie de l’équipement. Caractéristiques techniques: Capacité de cuve : 1000 litres pour des productions à grande échelle. Générateur de vapeur : Puissance de 27 kW pour une cuisson homogène. Alimentation électrique : 400V tri + terre 50Hz pour une installation standard. Matériau de construction : Acier inoxydable pour une durabilité accrue. Année de fabrication : 2015, garantissant une technologie récente. Gpm8Rofc

État: d'occasion, Année de construction: 1990, Fonctionnalité: entièrement fonctionnel, largeur totale: 1 000 mm, longueur totale: 2 300 mm, hauteur totale: 1 750 mm, type de courant d'entrée: triphasé, longueur de l'étiquette: 500 mm, tension d'entrée: 400 V, Etiqueteuse horizontale pour boîtes de conserve prise par hot melt avec collage à froid jusqu'à 153 mm de diamètre longueur d'étiquette de 240 à 500 mm Cedpfxsr Izigj Antegw Capacité jusqu'à 8000can/hr selon la taille de l'étiquette dimensions 2300x1000x1750 LxLxH Châssis : acier Alimentation électrique : 380 Volt - 50 Hz - 1,75 kW Air de pressage : 6 bar Caractéristiques : interrupteur marche/arrêt avec protection contre les surcharges thermiques Stockage d'étiquettes réglable unité d'enroulement

Année de construction: 1995, État: non examiné (utilisé), doseuse pour produits en vrac, pour produits à doser en haut et en bas Cgodpjhp Af Asfx Antew semi-automatique largeur de la boîte : 150 à 500 mm hauteur de la boîte : 120 à 490 mm mobile tel quel ou testé selon les spécifications du client

Année de construction: 1990, État: prêt à l'emploi (d'occasion), doseur à cône supérieur/inférieur machine équipée d’une bande de chargement mobile tel quel ou adapté aux spécifications du client Cjdpfx Anefxxn Hetsgw

État: comme neuf (occasion), Scelleuse de boîtes Marque : IMC Type : Scelleuse automatique à une tête Modèle : 578 Capacité : 3 000 à 3 500 boîtes par heure, selon la taille de la boîte, le produit et les conditions. Cedpfx Aeiba Uhentogw Plage : Boîtes en fer blanc de 54 à 99 mm de hauteur, de 56 à 140 mm. (Optionnellement jusqu’à 175 mm.) Sens : De gauche à droite Châssis : Acier doux, revêtu d’une peinture RAL 9006 (gris acier inoxydable) Dimensions : L x l x h = 1 400 x 1 200 x 2 100 mm Poids : 800 kg Alimentation électrique : 3 x 380 V + N + E, 2 kW Outillage : Machine équipée d’outils pour une taille de boîte en fer blanc avec couvercles en acier classiques ou EOE, selon vos spécifications. Caractéristiques :     Disque de positionnement de l’alimentation     Distributeur de couvercles     Capteur de couvercles     Système de séparation mécanique des couvercles     Embrayage mécanique État : tel quel ou adapté aux besoins du client

Année de construction: 2007, État: très bon (occasion), Laveuse et sécheuse pour boîtes et bocaux, modèle en ligne Cgsdpfxoh Eazzs Antow Entièrement en acier inoxydable Dimensions maximales du contenant : largeur 180 mm et hauteur 250 mm En l’état ou testé et ajusté selon les besoins du client