Heraeus Mr 170 d'occasion à vendre (5 665)

État: prêt à l'emploi (d'occasion), Heraeus MR 170 E Four à moufle, Four de recuit, Four 1000°C Dimensions intérieures : 295mm x 175mm x 95mm (P x L x H) Vous pouvez volontiers venir pour une visite. Nous pouvons organiser un transport économique pour vous ! Vous recevrez une facture en bonne et due forme. Pour les clients étrangers, une facture hors taxes peut également être établie sous réserve d’un numéro de TVA valide. Vente sous réserve de vente préalable. Visitez notre boutique et consultez également nos autres offres. Les noms de sociétés et marques cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisés uniquement à des fins d'identification et de description des produits. Des écarts dans les données techniques ainsi que des erreurs dans la description de l'article sont possibles et restent réservés. Dedpfx Akoynhm Hjpewa

Année de construction: 1989, État: d'occasion, température max. 1000 degrés taille de l'ouverture 170 x 90 mm Profondeur de la chambre 280 mm Dodpfstqqptox Akpowa Puissance totale requise 3 kW Poids de la machine env. 80 kg Dimensions L x l x H 0,7 x 0,55 x 0,72 m

État: d'occasion, kilométrage: 62 852 km, puissance: 220 kW (299,12 ch), première immatriculation: 01/2018, type de carburant: électrique, poids total: 11 990 kg, configuration d'essieux: 2 essieux, prochaine inspection (TÜV): 07/2021, type d'engrenage: automatique, Équipement: ABS, climatisation, programme électronique de stabilité (ESP), système de navigation, 144 kW/h, 7,2 h d'autonomie : 115 à 170 km. Autonomie : Frein à courants de Foucault à commande automatique. Boîtier de batterie en acier inoxydable, thermiquement isolé et à température contrôlée. Calcul de l’autonomie. Surveillance de l’état de la batterie : tension, température. Climatisation, chauffage électrique avec système de préchauffage, enregistreur de vitesse Conti. Siège conducteur à ressort pneumatique avec chauffage, radio USB, SD, module UMTS, GPS, Bluetooth. Navigation, système LGS (Lane Guard System), système EBM - ESS (système de freinage d’urgence), EBS. Programme électronique de stabilité ESP. Régulation du patinage des roues ASR. Système antiblocage des roues ABS. Couleur : blanc, réglage de la portée des phares. Vitres teintées. Rétroviseurs extérieurs électriques et chauffants. Blocage de différentiel arrière. Limiteur de vitesse : limiteur de vitesse électronique 90 km/h DLB. 1 500 à 47 L avec plateforme en aluminium de 1 800 mm. Longueur de la zone de chargement : 7 200 mm. Largeur de la zone de chargement : 2 490 mm. Hauteur de la zone de chargement : 2 400 mm. Sans attelage ! 144 kW/h, 7,2 h d’autonomie : 150 à 200 km d’autonomie ! Batterie haute tension lithium NMC. Frein à courants de Foucault à commande automatique. Boîtier de batterie en acier inoxydable, thermiquement isolé et à température contrôlée. Calcul de l’autonomie. Surveillance de l’état de la batterie : tension, température, isolation. Dwjdpfx Akezkdfcjpja En option : borne de recharge 66 kW, type 2. Alternative : prise CEE 32 A. Puissance de charge réglable de 2,3 à 22 kW ! Température de fonctionnement : de -20 à 50 °C.

État: nouveau, Machine à plier circulaire à trois rouleaux Ostas SMR-S 1570 x 170 Spécifications techniques : Équipement spécial inclus dans le prix : Réglage motorisé des rouleaux inférieurs Rouleaux trempés Réglage motorisé des rouleaux arrière 2 x affichage numérique Largeur de la tôle : 1 570 mm Épaisseur de la tôle : 8,0 mm maximum Épaisseur de la tôle pour le pliage : 7,0 mm Dwsdpfxeiw D Sms Akpsa Longueur des rouleaux : 1 570 mm Diamètre minimum : 255 mm Diamètre des rouleaux : 170 mm Poids : 1 960 kg Dimensions (L x l x H) : 3 200 x 920 x 1 260 mm Moteur : 5,5 kW Équipement : Rouleau supérieur et inférieur entraînés électriquement Rouleau supérieur pivotant Dispositif de pliage conique Agencement asymétrique des rouleaux Moteur principal à freinage automatique Panneau de commande et d’opérateur séparé Câble de sécurité, marquage CE Les valeurs indiquées sont valables pour le St-37 / 240 N/mm²

État: nouveau, - Capacité : 2 070 x 6 mm - Cylindre de pression réglable électriquement - Cylindre inférieur réglable électriquement (pour le maintien du matériau) - Affichage numérique du mouvement du cylindre arrière - Affichage numérique du mouvement du cylindre inférieur (pour le maintien du matériau) - Cylindres trempés - Cylindres coniques - Cylindre supérieur rotatif - Système de lubrification centralisée Dwodpslht N Iofx Akpsa - Moteur à frein - Arrêt d’urgence - Documentation - 400 V

État: d'occasion, Le rotor de centrifugeuse Heraeus Sepatech 3743 est conçu pour une séparation efficace et précise des échantillons. Construit pour la robustesse et l’équilibre à grande vitesse, il assure une utilisation fiable en laboratoire et convient parfaitement aux applications de centrifugation en recherche, en milieu clinique et industriel. Dwodpfx Akjyx S T Hepja

Année de construction: 1985, État: d'occasion, degré 650 hauteur de passage 250 mm longueur 250 mm largeur 250 mm profondeur 450 mm Puissance totale requise 8 kW Poids de la machine env. t Espace nécessaire env. m H E R A E U S Four de revenu électrique Type RL 320 E Année de construction env. 1985 F.Nr. : 8500 399 Température maxi : 650 C°. Chambre : Ø 250 x 450 mm de profondeur ( 36,2 litres de contenu) Extérieur : 920 x 700 1.400 mm de haut, monté sur châssis Puissance connectée : 8 kW / 400 V / 14 A poids : 160 kg - avec air pulsé et air frais, porte pivotante avec fermeture à déclic - régulateur électronique à 2 points avec chauffage et arrêt automatiques Dwjdet Hw Tfjpfx Akpea - 2 clayettes, revêtement intérieur en acier spécial

État: d'occasion, Nous vendons notre four de traitement thermique. Température maximale : 250 degrés. Le four fonctionne parfaitement et est mis en vente en raison d’un déménagement. Dwsdpfx Aozndtzokpea Nous proposons uniquement une enlèvement sur place dans notre usine.

État: d'occasion, Fabricant : W.C. Heraeus Hanau Type : KR 260 Type de machine : Four à chambre électrique / four de laboratoire / four de traitement thermique Un four industriel de haute qualité du fabricant renommé W.C. Heraeus Hanau, modèle KR 260, est mis en vente. Ce four est idéal pour les processus de traitement thermique, les opérations de recuit, les essais de matériaux, les applications en laboratoire ainsi que pour les tâches de recherche et de développement. Caractéristiques : Conception industrielle robuste Four à chambre chauffé électriquement Répartition uniforme de la température Contrôle de la température pour des processus précis Idéal pour le laboratoire, l’atelier, l’industrie et la recherche Fabrication allemande de qualité Température max. : 1150 °C Tension : 330 V 50 Hz Puissance : 11,4 kW ; 20 A Domaines d’application : Traitement thermique des métaux Recuit et durcissement Dwsdpfeznvzdjx Akpea Essais de matériaux Applications en céramique et en laboratoire Recherche et développement Dimensions intérieures de la chambre : L : 260 H : 180 P : 500

État: très bon (occasion), Heraeus Vötsch Type : VTS 7018-5 Armoire d’essai de température Heraeus Vötsch refroidie à l’eau Plage de température : -70°C à +180°C Écart de température dans le temps : ± 0,1 à ± 0,5 K Écart de température dans l’espace : ± 0,5 à ± 2,0 K Vitesse de variation de température en refroidissement : 6,5 K/min Vitesse de variation de température en chauffage : 7,5 K/min Compensation thermique : 4500 W Dimensions de la chambre d’essai : largeur 580 mm, profondeur 450 mm, hauteur 750 mm Dimensions extérieures : largeur 870 mm, profondeur 1280 mm, hauteur 1575 mm Fenêtre d’observation : Largeur 300 mm x hauteur 540 mm Volume utile : 190 litres Tension nominale : 3/N/PE AC, 400V ±10 %, 50Hz Puissance nominale : 10 kW. Intensité nominale : 21 A Fusible côté installation : 32 A temporisé Niveau sonore à 1 m (mesure en champ libre) : < 63 dB(A) Passages latéraux : 50 cm / 125 cm Armoire refroidie à l’eau Fluides frigorigènes : R452A et R23 Poids : env. 460 kg Pour votre sécurité en tant qu’acheteur, les informations suivantes : Les points suivants sont réalisés en amont sur les chambres que nous proposons : 1. Vérification de fonctionnement et remplacement des composants nécessaires 2. Si nécessaire, nouveau remplissage avec fluide frigorigène conforme à la législation 3. Contrôle d’étanchéité avec certificat 4. Après vérification réussie, la chambre subit un essai documenté en fonctionnement. État : occasion / d’occasion Contenu de la livraison : (voir photo) (Des modifications et erreurs dans les données techniques et les informations sont réservées !) Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone. Dwodpfoyu Rhgox Akpoa

État: prêt à l'emploi (d'occasion), Four thermique Heraeus UT 6060, n° 415 Dwjdpfx Ajlt Ut Rekpja Température maximale : 300 °C Dimensions : Extérieures : 750 mm x 730 mm x 580 mm (L x l x H) Intérieures : 400 mm x 350 mm x 380 mm (L x l x H) Pour plus de détails techniques, veuillez consulter les photos. N'hésitez pas à nous rendre visite pour une inspection. Vous recevrez une facture en bonne et due forme. Pour les clients étrangers, une facture nette peut également être établie, sous réserve de la présentation d'un numéro d'identification TVA valide. Sous réserve de vente entre temps. Visitez notre boutique et découvrez nos autres offres. Les noms de marque et les marques commerciales mentionnés sont la propriété de leurs titulaires et ne sont utilisés qu'à des fins d'identification et de description des produits. Des écarts par rapport aux données techniques ainsi que des erreurs dans la description de l'article peuvent survenir et sont réservés.

État: d'occasion, DONNÉES TECHNIQUES - Tension : 220 V / 50 Hz - Courant : 11,8 [A] - Puissance : 2,6 [kW] - Température maxi : 200 [°C] - Avec 2 étagères - Dimensions extérieures (L x P x H) : 71,5 x 84 x 90 [cm] - Dimensions intérieures (L x P x H) : 53 x 50 x 64,5 [cm] - Encombrement (L x P x H) : 900 x 900 x 850 [mm] - Poids : 95 [kg] ACCESSOIRES Dsdpfeug U Uxex Akpswa - sans plateau

État: d'occasion, DONNÉES TECHNIQUES - Tension : 220 V / 50 Hz - Courant : 11,8 [A] - Puissance : 2,6 [kW] - Température maxi : 200 [°C] - Avec 2 étagères - Dimensions extérieures (L x P x H) : 71,5 x 84 x 90 [cm] - Dimensions intérieures (L x P x H) : 53 x 50 x 64,5 [cm] - Encombrement (L x P x H) : 900 x 900 x 850 [mm] - Poids : 95 [kg] Dodsug U Ufepfx Akpswa ACCESSOIRES - sans plateau

État: très bon (occasion), Heraeus Type : HA 2472 BS Table de travail pour salle blanche Conçue pour l’installation et l’utilisation en laboratoire Dimensions intérieures : 1 800 mm x 580 mm x 830 mm (longueur x profondeur x hauteur) Éclairage, raccordement au gaz État : d’occasion Contenu de la livraison : (voir les photos) (Sous réserve de modifications et d’erreurs dans les données techniques) Dwedpfozh D Rgex Akpoa Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone.

État: très bon (occasion), Numéro de catalogue 7316 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES - Largeur de la chaîne : 350 mm - Largeur de travail de l'arbre avec scies : 355 mm - Diamètre maximal du disque : 450 mm - Hauteur de coupe maximale : 170 mm - Diamètre de l'alésage du disque : 70 mm - Dimensions de la table : 1850 x 790 mm Vue du dessus : - Cliquets - 2 rouleaux lisses de guidage, métalliques - Arbre avec scies - 3 rouleaux lisses de guidage, métalliques Vue du dessous : - Lame de guidage - Cliquets - Chaîne - Arbre d'entraînement denté, métallique - Graissage centralisé électrique - Réglage en continu de la vitesse d'avance - Levage électrique du corps haut/bas env. 1 kW - Moteur d'avance 2,2 kW - Moteur principal 75 kW - Dimensions totales (L/l/H) : 2600 x 1800 x 1700 mm Djdpjzr U Tyofx Akpswa - Poids : 2700 kg – Multi-lame d'occasion – État très bon Prix net : 68 900 PLN Prix net : 16 400 EUR selon un taux de 4,2 EUR (Les prix peuvent varier en cas de fluctuations importantes)

État: très bon (occasion), Heraeus Type : VT 6025 Armoire de séchage sous vide Heraeus Vacutherm Spécification : chauffage par enveloppe VT 6025 Température (métrique) : 200 °C Dimensions intérieures (l x p x h) : 300 x 307 x 275 mm Dimensions extérieures (l x p x h) : 480 x 450 x 600 mm Exigences électriques : 230 V, 50/60 Hz Fréquence : 50/60 Hz Capacité (métrique) : 25 l Type de chauffage par enveloppe : sans raccordement au gaz inerte Tension : 230 V, 1,3 kW, 5,9 A Poids : 58 kg État : occasion Contenu de la livraison : (voir photo) Dwedpfx Aezgbq Ijkpsa (Sujet à modifications et erreurs dans les données techniques, les informations sont données à titre indicatif !) Nous serons heureux de répondre à toute autre question par téléphone.

État: très bon (occasion), Heraeus Type : VT 6025 Heraeus Vacutherm, étuve à vide Spécifications, chauffage par enveloppe VT 6025 Température (métrique) : 200 °C Dimensions intérieures (l x p x h) : 300 x 307 x 275 mm Dimensions extérieures (l x p x h) : 480 x 450 x 600 mm Alimentation électrique : 230 V, 50/60 Hz Fréquence : 50/60 Hz Capacité (métrique) : 25 l Type de chauffage par enveloppe : sans raccordement au gaz inerte Tension : 230 V, 1,3 kW, 5,9 A Dwodpfx Aszgbqzjkpea Poids : 58 kg État : d'occasion Contenu de la livraison : (voir photo) (Sous réserve de modifications et d'erreurs dans les données techniques !) Nous serons heureux de répondre à vos autres questions par téléphone.

Année de construction: 2010, État: très bon (occasion), Nous vous proposons ici une chambre d'essai de température Heraeus Vötsch. Chambre d'essai de température Vötsch, armoire d'essai VLM 3068/S, refroidie par air (armoires d'essai pour matériaux de construction, chargement par le haut) Panneau de commande Le panneau de commande est fixé sur une console située sur la chambre d'essai de température. En touchant simplement les symboles de fonction, toutes les commandes de contrôle et de manipulation peuvent être activées. Le manuel d'utilisation du panneau de commande est fourni. Interrupteur principal L'interrupteur principal est situé à l'avant de la chambre d'essai de température. Chambre de traitement de l'air La chambre de traitement de l'air est située dans la chambre d'essai et contient les composants nécessaires au contrôle de la température. Dans la chambre de traitement de l'air, l'air est conditionné (refroidi/chauffé) et est mis en circulation dans la chambre d'essai par le ventilateur. L'air est aspiré au centre de la paroi latérale et est réintroduit dans la chambre d'essai par les déflecteurs d'air situés sur les côtés longitudinaux. Passages La chambre d'essai de température peut être équipée, en option, de passages. Ceux-ci permettent de faire passer des câbles et des dispositifs de test dans la chambre d'essai. Passage avant : 2 x 82 mm Ø, passage arrière : 1 x 85 mm Ø Dimensions intérieures : largeur 2000 mm, profondeur 570 mm, hauteur 600 mm Dimensions extérieures : largeur 3000 mm, profondeur 870 mm, hauteur 1060 mm Données techniques : Données pour la charge mécanique : charge maximale avec l'échantillon d'essai Plancher de la chambre d'essai (répartie uniformément sur la surface) 600 kg Charge ponctuelle 50 kg Données pour les essais de température : Plage de température : -30 °C à +125 °C Déviation de température dans le temps au centre de l'espace utile : ± 1 K Vitesse de variation de la température : Chauffage : environ 1 K/min Refroidissement : environ 2 K/min Données pour le fonctionnement : Tension nominale : 3/N / PE, courant alternatif 400 V ± 10 %, 50 Hz Puissance nominale : 3 kW, courant nominal : 9 A Fusible côté client : 16 A, à action lente Chambre d'essai de température VLM 3068/S Dedozgbmispfx Akpjwa Volume de la chambre d'essai : environ 680 l Poids : environ 700 kg Réfrigérant : R-404A Mesure du bruit : niveau de pression acoustique : environ 68 dB(A) Type : VLM 3068/S État : d'occasion Contenu de la livraison : (voir image) (Sous réserve de modifications et d'erreurs dans les données techniques !) Nous serons heureux de répondre à vos questions par téléphone.

État: d'occasion, Four à moufle Type de machine (complément) : Four à haute température Température nominale : 1 000 °C Courant : 14 A Tension : 220 V Fréquence : 50 Hz Équipement : Boîtier en acier inoxydable, indicateur de température, boutons de réglage. Dsdpfxjzgcyko Akpewa

État: d'occasion, Fabricant : HERAEUS Dwjdpfxey Nlcve Akpsa Modèle : RL 250 Dimensions intérieures : diamètre : 315 mm Profondeur : 450 mm

État: prêt à l'emploi (d'occasion), Marque : HERAEUS Température maximale : 1200 °C Dimensions intérieures du four : 390 x 200 mm, profondeur : 650 mm Dsdpfx Akoy Nlfdopjwa

État: très bon (occasion), Armoire de chauffage et de séchage Heraeus Nous vous proposons ici un armoire de chauffage et de séchage Heraeus. Armoire de chauffage et de séchage Heraeus Jusqu'à 250 °C Fabricant / Type : Heraeus UT 6060 Caractéristiques : Plage de température : 250 °C Dsdpfozd Uydox Akpewa Volume utile : 52 litres Poids (à vide) : 53 kg Dimensions intérieures : profondeur 403 mm, largeur 340 mm, hauteur 380 mm Dimensions extérieures : profondeur 744 mm, largeur 535 mm, hauteur 552 mm Tension nominale : 230 V, 50/60 Hz Courant nominal : 6,8 A Puissance nominale : 1,50 kW Type : UT 66060 État : d'occasion Contenu de la livraison : (voir photo) (Sous réserve de modifications et d'erreurs dans les données techniques et les informations fournies !) Nous serons heureux de répondre à toute autre question par téléphone.

État: très bon (occasion), Armoire climatique Heraeus Vötsch Nous vous proposons ici un armoire climatique Heraeus Vötsch. Armoire climatique Vötsch VTS 7033, refroidissement par eau Plage de température : -70 °C à +180 °C Déviation de température temporelle : ± 0,5 K Déviation de température spatiale : ± 1,5 K Vitesse de chauffage : 7,5 K/min Vitesse de refroidissement : 6,5 K/min Dimensions de la chambre d'essai : largeur 825 mm x profondeur 800 mm x hauteur 870 mm Dimensions du boîtier : 1080 mm x 1710 mm x 1950 mm Passages latéraux : 12 cm et 13 cm Dodpfx Aozd Sf Dskpowa Tension : 400 V +6/-10 %, 3/N, 50 Hz Puissance nominale : 9,5 kW, courant nominal : 22 A Fluide frigorigène : R404A / R23 Volume d'environ 570 litres, poids : 580 kg Pour votre sécurité en tant qu'acheteur, veuillez noter les informations suivantes : Les points suivants sont vérifiés sur nos armoires proposées avant la vente : 1. Vérification du fonctionnement et remplacement des composants nécessaires 2. Nouveau remplissage avec un fluide frigorigène conforme à la réglementation 3. Vérification de l'étanchéité avec certificat 4. Après une vérification réussie, les armoires sont soumises à un essai de fonctionnement, qui est surveillé à l'aide d'appareils calibrés. Type : VTS 7033 État : d'occasion Contenu de la livraison : (voir photo) (Des modifications et des erreurs dans les données techniques sont réservées !) Nous nous ferons un plaisir de répondre à d'autres questions par téléphone.

État: très bon (occasion), Nous vous proposons ici une chambre d'essais de choc thermique. Chambre d'essais de choc thermique refroidie par eau. Version à deux chambres. Chambre chaude : La plage de température de la chambre chaude est de +50 °C à +220 °C. Déviation de température dans le temps, au centre de l'espace utile : ± 1 K. Dwsdpfx Aszd R Uwjkpja Déviation de température dans l'espace : ± 2 K. Vitesse de variation de la température : Chauffage : 11 K/min. Chambre froide : La plage de température de la chambre froide est de -65 °C à +70 °C. Déviation de température dans le temps, au centre de l'espace utile : ± 1 K. Déviation de température dans l'espace : ± 2 K. Vitesse de variation de la température : Chauffage : 2 K/min. Refroidissement : 3 K/min. Volume de la chambre d'essai : 125 litres. Plage de température de la chambre chaude : +50 °C à +220 °C. Plage de température de la chambre froide : -80 °C à +70 °C. Dimensions de la chambre d'essai : largeur 470 mm, profondeur 650 mm, hauteur 410 mm. Dimensions extérieures : largeur 930 mm, profondeur 2115 mm, hauteur 1970+ mm. Puissance nominale : 10 kW. Courant nominal : 25 A. Tension : 3/N/PE AC 400 V +6/-10 % 50 Hz. Fluide frigorigène : R404A / R23. Heures de fonctionnement : 27 903 heures. Poids : 1000 kg. Pour votre sécurité, en tant qu'acheteur, veuillez prendre note des informations suivantes : Les points suivants sont effectués sur nos chambres d'essai avant la vente : 1. Vérification du fonctionnement et remplacement des composants nécessaires. 2. Nouveau remplissage avec un fluide frigorigène conforme aux réglementations en vigueur. 3. Test d'étanchéité avec certificat. 4. Après une vérification réussie, les chambres sont soumises à un essai, qui est surveillé à l'aide d'appareils calibrés. Type : HT 7012 S2. État : d'occasion. Contenu de la livraison : (voir image). (Des modifications et des erreurs dans les données techniques sont réservées !) Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.

État: très bon (occasion), Chambre d'essais de choc Heraeus Nous vous proposons ici une chambre d'essais de choc. Armoire d'essais de chocs thermiques, refroidissement par eau Conception à deux chambres Chambre chaude : La régulation de température de la chambre chaude s'étend de +50 °C à +220 °C. Déviation de température dans le temps au centre de l'espace utile : ± 1 K Déviation de température dans l'espace : ± 2 K Vitesse de variation de la température : Chauffage : 11 K/min Chambre froide : La régulation de température de la chambre froide s'étend de -65 °C à +70 °C. Déviation de température dans le temps au centre de l'espace utile : ± 1 K Déviation de température dans l'espace : ± 2 K Vitesse de variation de la température : Chauffage : 2 K/min Djdpfszd R Azox Akpjwa Refroidissement : 3 K/min Volume de la chambre d'essai : 125 litres Plage de températures de la chambre chaude : +50 °C à +220 °C Plage de températures de la chambre froide : -80 °C à +70 °C Dimensions de la chambre d'essai : largeur 470 mm, profondeur 650 mm, hauteur 410 mm Dimensions extérieures : largeur 930 mm, profondeur 2115 mm, hauteur 1970+ mm Puissance nominale : 10 kW Courant nominal : 25 A Tension : 3/N/PE CA 400 V +6/-10 % 50 Hz Fluide frigorigène : R404A / R23 Poids : 1000 kg Pour votre sécurité, en tant qu'acheteur, voici une information importante : Les points suivants sont vérifiés sur nos chambres proposées avant la livraison : 1. Vérification du fonctionnement et remplacement des composants nécessaires 2. Nouveau remplissage avec un fluide frigorigène conforme à la réglementation 3. Test d'étanchéité avec certificat 4. Après une vérification réussie, les chambres sont soumises à un essai, qui est surveillé à l'aide d'appareils calibrés. Type : HT 7012 S2 État : d'occasion Contenu de la livraison : (voir image) (Modifications et erreurs dans les données techniques sont réservées !) Nous serons heureux de répondre à vos questions par téléphone.